국가법령정보센터 ARS 만족도 조사

국가법령정보센터 ARS 도입 1주(4.15.)년이 다가오고 있습니다. 그동안 ARS를 이용하신 이용자분들의 의견을 수렴하여 서비스 개선에 반영하고자 하오니 많은 참여 바랍니다.

1. 국가법령정보센터 ARS 서비스(1551-3060)를 이용해 보신적이 있나요?: 네(3번으로 이동)
아니오(2번으로 이동)

2. 이용하지 않으신 이유는 무엇인가요?: ARS 서비스가 있는지 몰랐다
불편하다
안내 페이지를 이용한다
기타

3. ARS 서비스를 통해 제공한 안내는 이해하기 쉬웠나요?: 매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족

4. ARS 서비스를 통해 제공한 안내는 만족스러운가요?: 매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족

5. 전체적으로 봤을때 ARS 서비스는 어떻다고 생각하십니까?: 매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족

6. ARS 서비스에 추가되었으면 하는 기능이나 개선사항 등을 자유롭게 적어주세요.

설문완료