국가법령정보센터 ARS 만족도 조사
국가법령정보센터 ARS 도입 1주(4.15.)년이 다가오고 있습니다. 그동안 ARS를 이용하신 이용자분들의 의견을 수렴하여 서비스 개선에 반영하고자 하오니 많은 참여 바랍니다.
1.
AI 법령검색을 얼마나 자주 사용하시나요?
매일 사용
주 5-6회
주 3-4회
주1-2회
사용하지 않음
2.
시스템 사용 시 정확성에 대해 만족하시나요?
매우 그렇다
그렇다
보통이다
그렇지 않다
전혀 그렇지 않다
3.
시스템 사용 시 검색 속도에 만족하시나요?
매우 그렇다
그렇다
보통이다
그렇지 않다
전혀 그렇지 않다
4.
시스템 사용 시 전반적인 만족도는 어떻게 되시나요?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
5.
시스템 사용 시 개선이 필요한 부분은 무엇인가요? (복수 가능)
검색 결과 정확성
검색 범위 확대(판례, 해석례 등)
인터페이스/디자인
검색 방식의 어려움
검색 속도
기타
설문완료